Política de Privacidade e Cookies
Bem-vindo à UTI da Informática, inscrita no CNPJ 04.181.850/0001-94, com sede na Rua Sodré e Silva, nº 175 – Sala 2, Jardim Brasil, São Paulo – SP, CEP 02210-040.
Nosso compromisso é com a integridade e a segurança dos dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade e Cookies aplica-se a todas as interações digitais realizadas em nosso site www.utidainformatica.net, serviços associados, aplicativos móveis e outras plataformas sob nosso controle.
Ao acessar e utilizar nossas plataformas, você reconhece e concorda com as práticas descritas nesta política. Nós tratamos a proteção de seus dados pessoais com seriedade e nos comprometemos a processá-los de forma responsável, transparente e segura, em conformidade com a Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Definições
Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelam origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos.
Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.
2. Dados coletados e motivos da coleta
Coletamos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Informações fornecidas por você: nome, e-mail, telefone, empresa, endereço e quaisquer outras informações inseridas em formulários de contato, solicitações de orçamento ou suporte técnico.
- Informações coletadas automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, fuso horário, páginas visitadas e interações com o site, por meio de cookies e ferramentas analíticas.
3. Uso de cookies e tecnologias de rastreamento
A UTI da Informática utiliza cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a experiência do usuário, analisar o desempenho do site e oferecer conteúdo personalizado. Esses arquivos são armazenados no dispositivo do visitante ao acessar o site.
Tipos de cookies utilizados:
- Essenciais: necessários para o funcionamento do site e para permitir o uso de suas funcionalidades básicas.
- Analíticos: coletam informações sobre o uso do site, ajudando a entender o comportamento dos visitantes e otimizar o conteúdo.
- Funcionais: permitem lembrar preferências do usuário, como idioma e região.
- Publicidade: utilizados para oferecer anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas.
O visitante pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site. Ao continuar navegando, o usuário concorda com o uso dos cookies conforme esta Política.
4. Finalidades do tratamento de dados
- Proporcionar, operar e melhorar nossos serviços e ofertas;
- Processar solicitações de contato, suporte e orçamento;
- Personalizar a experiência do usuário e recomendar soluções relevantes;
- Enviar comunicações sobre serviços, atualizações e promoções, quando autorizado;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
5. Compartilhamento de dados pessoais
Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:
- Com fornecedores e parceiros que auxiliam na operação e manutenção de sistemas, hospedagem, suporte técnico e comunicação, sempre sob cláusulas contratuais de confidencialidade;
- Para cumprimento de obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes;
- Para proteger nossos direitos, segurança e propriedade, bem como a de nossos clientes e usuários.
6. Armazenamento e segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por profissionais autorizados.
7. Direitos dos titulares de dados
Nos termos do artigo 18 da LGPD, o titular dos dados tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.
Esses direitos podem ser exercidos por meio do e-mail contato@utidainformatica.net.
8. Links para outros sites
Nosso site pode conter links para sites externos de parceiros, anunciantes e fornecedores. A UTI da Informática não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que o usuário leia atentamente as políticas de privacidade de cada site visitado.
9. Alterações nesta política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização informada ao final deste documento.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:
UTI da Informática
E-mail: contato@utidainformatica.net
Endereço: Rua Sodré e Silva, nº 175 – Sala 2, Jardim Brasil, São Paulo/SP – CEP 02210-040
Telefone: (11) 3483-6544 / (11) 98588-6533
11. Política de Cookies
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Utilizamos cookies essenciais, analíticos, funcionais e de publicidade para garantir o bom funcionamento do site, analisar estatísticas de uso e oferecer conteúdo relevante. Ao continuar navegando, você concorda com o uso desses cookies, podendo alterar suas preferências a qualquer momento nas configurações do navegador.
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Mais informações sobre o tratamento de dados pessoais podem ser consultadas nesta Política de Privacidade.
Última atualização: Outubro de 2025
